Libera il tuo tempo

La nuova “Promessa al Cliente” del FordService

Orari Estesi

In un appassionato - e appassionante - percorso di rinnovamento, abbiamo concepito la nostra nuova Promessa al Cliente: “Libera il Tuo Tempo”.

L’obiettivo è trasformare l’esperienza di possesso dei Clienti Ford, rendendola unica e indimenticabile. Attraverso servizi esclusivi e tecnologie innovative, che sono alla base della “dematerializzazione” della visita in assistenza, diamo valore al bene oggi più prezioso: il tempo.

Orari Estesi

Quanto vale il tuo tempo? Per noi il tuo tempo è il bene più prezioso.

Pertanto, da oggi, i centri Ford Service sono aperti con Orari Estesi, offrendoti la possibilità di portare la tua auto in assistenza quando fa più comodo a te. Non dovrai più sacrificare il tuo tempo libero per portare l’auto in officina: potrai, infatti, recarti presso il tuo centro Ford Service prima del lavoro, a fine giornata, o anche il sabato mattina.

Ford Service, libera il tuo tempo.

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Courtesy Car

Ci impegniamo, da sempre, a garantire la tua mobilità, in qualsiasi situazione.

Per questo, da oggi, tutti i Clienti Ford che effettuano un tagliando di manutenzione hanno a disposizione, gratuitamente per un giorno, il SUV compatto Ford EcoSport come vetture di cortesia. La soluzione ideale per non fermarsi, continuando a muoversi nel massimo comfort senza dover rinunciare alle proprie attività durante gli interventi di manutenzione. Prenota un appuntamento presso il centro Ford Service più vicino e scopri il servizio di Courtesy Car.

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Pickup & Delivery

Con PickUp & Clean Ford Service portiamo l’auto in assistenza per te. E la sanifichiamo per darti la stessa sicurezza di casa tua.

In più, con la Smart Reception, puoi seguire l’accettazione e confermare il preventivo sullo smartphone. Quando e dove vuoi.

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Smart Reception

Per soddisfare al meglio le tue esigenze, abbiamo ideato la Ford Smart Reception, un modo innovativo di fare l’accettazione.

Grazie all’app dedicata, comunicherai con l’assistenza in video call, ricevendo un’accettazione interattiva, pur non trovandoti fisicamente nel centro Ford Service.

La Ford Smart Reception, ti consentirà, infatti, di effettuare una video accettazione comodamente da casa o dall’ufficio. Combinando i servizi Smart Reception, Pickup & Delivery e Courtesy Car ci prenderemo cura della tua auto, liberando il tuo tempo!

Prenota un appuntamento e scopri il servizio di Smart Reception.

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Fast Track

Abbiamo a cuore il tuo tempo, per questo abbiamo ideato un servizio specificatamente dedicato a valorizzare questa esigenza.

Con il servizio Fast Track, ti assicuriamo un intervento in un tempo ridotto, grazie al lavoro in contemporanea di due meccanici altamente specializzati.

Un esclusivo servizio di assistenza a quattro mani, nella metà del tempo e senza alcun costo aggiuntivo.

Prenota un appuntamento e scopri il servizio di Fast Track.

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Drop Key & Clean

Lascia l’auto in assistenza senza attese e al ritorno la trovi pronta e sanificata.

In più, con la Smart Reception, puoi seguire l’accettazione e confermare il preventivo sullo smartphone. Quando e dove vuoi.

Perché prima di prenderci cura della tua Ford, pensiamo a te.

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[Courtesy Car] La vettura di cortesia sarà erogata a titolo gratuito solo per la durata massima del primo giorno e solo a fronte dell’esecuzione di un tagliando di manutenzione Ford (a pagamento), come previsto dal manuale di uso e manutenzione Ford. Eventuali giorni di utilizzo del veicolo successivi saranno concessi a titolo oneroso, secondo le tariffe previste da Carpoint. Saranno in ogni caso a carico del Cliente tutti gli oneri accessori (ad esempio carburante e multe). Informazioni sulle tariffe disponibili presso Carpoint. Sono esclusi dalla promozione i tagliandi effettuati su veicoli a noleggio a lungo termine. Promozione valida fino al 31/06/2020. [Pickup & Delivery]
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