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Valutazioni e recensioni sono fornite dai clienti che hanno acquistato un veicolo o si sono recati presso un Ford Partner per riceverne i servizi.
Quali sono le modalità di raccolta di valutazioni e recensioni?
Tutti i clienti che hanno acquistato un veicolo o che hanno effettuato un intervento di assistenza vengono invitati a compilare un questionario inviato da MaritzCX, un fornitore terzo indipendente.
I Ford Partner possono modificare o rimuovere le recensioni?
No. I Ford Partner non possono modificare o rimuovere le recensioni.
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